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精品 【看點】疫情中的社區主任(散文)


作者:彭楠 秀才,1542.10 游戲積分:0 防御:破壞: 閱讀:871發表時間:2020-03-08 14:49:42
摘要:在疫情中,社區主任成為了住宅小區的“官方”,對住戶起到了化解浮躁與怨聲的重要作用。

【看點】疫情中的社區主任(散文)
   武漢封城的那天,正值大年前夕。此時,人們知道了“人傳人”,小區的住戶開始恐慌,怎么才能阻止可能攜帶新冠肺炎病毒的人進入小區,就成為了業主群里的主要話題。
   平時,業主們有事都是找業委會、物業公司。但是,我們的業委會是在社區指導下,新改選的,還沒有得到時間的認可、實踐的檢驗。我們的物業公司,是一直被業主詬病的,被很多人斥責為“除了保潔工作尚可,其余都是擺設”。這次疫情更是得到了證實,小區兩道人行大門、兩道車庫門,都如同虛設,進出照常,無人問津。
   業主微信群里更加熱鬧了。集中度主要在,物業公司防控不給力,業主的物業費到底交足了沒有?有的說,有為才有位,物業公司有作為,物業費自然不會少繳;有的說,因為有些住戶拖欠物業費,導致物業公司服務標準降低;有的說,不要扯皮,整點有用的,那就是趕緊做好疫情防控,把住門,做好消毒。可是,終究是群龍無首,莫衷一是,群里再好的方案,也得不到物業公司的落實,依然是空對空。最后,變成了怨聲載道。
   這個時候,一個名為“社區主任”的發聲了,讓業委會、物業公司務必做好疫情防控工作,并上升為政治任務的高度。小區里,這才在幾個大門口貼出了非本小區人員不得進入的“告示”,照片拍到了群里,博得了些微的點贊。
   社區主任,這個平日里幾乎被忽略的芝麻官,疫情關鍵時候卻開始彰顯作用了,也逐漸進入到我們的視線。
   有人在小區業主微信群發照片說,5棟1單元有疑似病例,防疫站在現場消毒。接下來,蜂擁而至的“疑似”信息充斥著眼球,眾說紛紜。有人說,這戶人家從武漢回來后,就自覺去了醫院隔離。有人說,市里通報的確診病人,沒有注明在我們小區,應該是謠言。也有人說,你不知道,我兒子所在的班級家長群,都在要我們家兒子小心哩,害得我都無話可說。有人說,喂,業委會、物業出來說話呀,到底是怎么回事?這時,業委會新上任的女主任說,正在跟社區聯系確認,暫時不要亂傳。人們這才想起,業委會、物業公司這種民間機構,群團組織,不能讓人信服。此時此刻,人們又想到了“官方消息”——社區主任。
   社區主任說,小區的確有一個從武漢回來的業主,大年三十就有發燒癥狀,當天就住院治療。社區已經對其密切接觸者采取了隔離觀察手段。這個業主住在小區13棟2單元,不是5棟1單元。果然,市里通報的確診人數及區域位置,就有了我們這個小區。大家啞口無言,頓時覺得,這個可怖的病毒,居然離自己咫尺之遙。
   有人發視頻,正門保安室一外來客人打保安了,原因是客人不配合登記。這下群里燃了,紛紛譴責客人,對歷來被詬病的物業保安人員給予了肯定。有人報告了社區主任,接著,社區民警把涉事客人帶走。
   有個人轉發了一張救護車停在8棟樓下的圖片,引起了一些人的爭議。敏感的業主問,是不是又出現了一例,我們小區中招了?也有人反駁說,不要發這種猜測性的照片,以訛傳訛被外面人傳來傳去。還是求證社區主任吧。不久,社區主任說,8棟有一個老人病重,撥打了120電話,屬于常規搶救,不是新冠肺炎。
   不管怎么說,社區主任的地位與作用,在這種非常時期中逐漸顯現。
   春節這些天,成天宅在家里看電視,不敢出門。可是,網上出現了鋪天蓋地的“抗疫征文”熱,我們本市作家協會也在倡導,并提醒作者,不要為了征文深入到疫區去采寫稿子。在家里宅久了,我自然也想動動手,寫點關乎疫情的文章了。這時,社區主任在我腦海里冒了出來。可是,我并不認識這個主任。電話聯系了她,因忙于防控工作,她婉拒了我。
   我的思維還停留在社區主任,這時,另一個久違的社區主任浮現出來。她與我有過一面之交,是朋友的朋友,在另一個社區負責。她因愛好文學,表示要看看我的大作,便互留了微信。開始時,她對我微信朋友圈的文章,發表過見解,甚至是爭議。她是一個有思想、有個性的女人。我們的話題,局限在文學上,沒有在生活與工作其他方面。
   上午,我試著給她問候一句“你好”。直到晚上,才收到她的回復:“您好,有什么需要幫助嗎?”我開門見山地說了我的想法,想采寫抗疫方面的文章,請她提供一點素材。她爽快地答應了。很快,發過來一個WORD文檔。
   標題:“本市重疫區”名苑集鎮的業主齊贊社區主任
   內容:又確診一例!名苑集鎮一名新冠肺炎病人的8歲孫女也確診了的消息在業主微信群傳播開了。
   前幾天,整個市區通報確診26例的時候,我們社區的名苑集鎮就占4例,原本公認的“高檔小區”,因此被一些人扣上了“本市重疫區”的名號。據說,很多外賣員都拒接名苑集鎮的單,業主反應在外受到了“地域歧視”。
   對此,社區和物業的工作人員都卯足了勁,充分做好了安撫居民的工作。非常時期過去了20天了,社區的居民沒有那樣焦慮了,相反,安撫起工作人員了,他們是這樣說的:
   “賓主任,最初的恐慌,對你們有些埋怨。現在冷靜下來了,覺得有些話說過頭了。怨天尤人沒有用,只有盡量不出門,才是對你們最大的支持。”
   “回過頭看,你們比我們更不容易,過年沒休息一天,那么多防疫、排查和維持秩序的工作,壓力實在太大了,還要到處跑,感染風險比我們大得多。”
   “名苑集鎮這么大,商務人士和流動人口也多,出現肺炎病毒的幾率高一些,是合乎常理的,不能責怪任何人。”
   “社區的付出,我們大家看得到的。在社區黨員干部的帶領下,有的捐錢,有的捐口罩,谷秋哥免費給大家發蔬菜,太極大藥房給社區贈送酒精,旺芬園給社區和物業工作人員免費提供盒飯……哪家有什么困難,業主微信群一呼百應,感覺心里暖暖的,心情好多了。”
   “謝謝賓主任,你們的工作做得非常到位,小區進出控制得嚴,小區只留一個出入口,非業主不能進,業主出入也要量體溫,每個單元的門把手和電梯都定期消毒,每個回潭人員和車輛都排查隔離了,覺得自己被保護得比較好。有安全感了。”
   “我是從武漢回來的,回來后就一直自覺在家隔離,每天匯報兩次體溫。平時,我爸我媽不出去散步就容易胸悶頭暈,我兒子三歲多,天天吵著要出去玩。但是,社區和物業的工作人員讓我們配合隔離,對我們非常照顧,幫我們買菜,買日用品,拿快遞,保證我們生活無憂。有次,我媽媽要買藥,都下班時間了,社區賓主任硬是幫我們跑了幾個藥店,買了送到家里來。我們配合得心甘情愿。”
   現在,名苑集鎮的居民們,大多非常自覺地在家宅著,小區里除了保安和清潔工之外,極少有人的行蹤,偶爾出現不戴口罩在外走動的人,就馬上會有工作人員上前勸阻。絕大多數時候從家中窗戶放眼望去,就只能看到巍然矗立的高樓,波光粼粼的湖面,靜謐祥和的綠植,或是深沉夜色中的萬家燈火。
   最熱鬧的是業主微信群,分享防疫信息和便民生活信息,科普的,搞笑逗樂的,求助的和幫忙的……大家都聊得熱火朝天。從前就住同一個小區甚至同一個單元,卻從來不相往來,如今在群里結成了朋友;從前只把那些菜店、藥店、飯店的老板們當“賺錢單位”“付款對象”,如今因他們的善舉,讓人們發現他們也是有血有肉有情懷的“人”。很神奇,大家的心似乎更近了。隔離的是軀體,隔離不了的是情感,隔離不了的是社區工作人員的擔當。
   短短時間,名苑集鎮的居民們成長了許多,他們已經有了強大的“心理免疫力”,一定會打贏這場艱難持久的戰“疫”。
   從收到的文章看,社區主任叫賓建敏,有點中性的名字。
   她在微信里告訴我,這是名苑集鎮一個中文系學生寫的,問我能否改一改,在媒體發表。同時,給我提供了兩篇紅網的報道,是賓主任寫的新聞報道。
   我沒有改那篇中文系學生的文章,而是用了兩天的工夫,綜合了各種信息,創作了一篇微型小說《忘了害怕》。
   大意是:社區賓主任,被業主們惶恐的電話嚇得有點害怕了,也有點后悔當初沒聽老公的,當了社區主任。她生了二胎之后,辭去了社區工作,在家休養了三年,變成了全職太太。去年,小兒子上幼兒園了,閑暇下來無所事事,加上老公所在公司效益下滑,經濟上捉襟見肘,便想著復出到社區。如今這個疫情,鋪天蓋地的大數據,確診與疑似的人數與日俱增,使她內心惶恐。
   同時設計了:年前,老公在公司駐武漢辦事處負責,計劃堅守到大年三十才趕回家。不料想,遭遇封城,老公出不了城。為了抗疫,兩個孩子交給娘家帶著。她的家變成了一個人孤零零的家。在一天的忙碌之后,回到家,擔心疫區的親人,繼續著心靈的折磨。心力交瘁。
   最后,安排了主人公面對電視臺記者:記者問,賓主任,你害怕過嗎?面對鏡頭的賓主任,沒有回答。口罩之下,鼻子處有微微張合,有淚水從眼睛滑入口罩。她說:“我很害怕。開始幾天無名的恐懼。因為,我對這種病毒一無所知。出門之前,要跟老公、孩子視頻,好像上戰場一樣。后來,社區工作一忙起來,就忘了害怕了。”
   晚上10點半左右,她發來微信:“我不會哭,這個人物不像社區主任。”
   我不奇怪,回復:“我對社區主任不了解。印象中的社區主任,熱心腸,有一定的政策水平。所以,人物刻板、不生動,甚至不真實。”
   過了一個小時,她留言:“以我的理解,到了社區主任這個位置,面對重大疫情,不應該流淚。如果主任哭了,下面的工作人員怎么辦?”
   我回:“說得對!”
   她又回:“就像軍人上了戰場,怕也沒用,只能勇敢。消滅了敵人,就是保全自己。”
   我回:“好的,我修改。”
   我修改為:面對鏡頭的賓主任,沒有回答。口罩之下,鼻子處有微微張合。很快,她鎮定地說:“開始幾天有無名的恐懼。因為,我對這種病毒一無所知。每天晚上都要跟老公、孩子視頻,好像明天就是上戰場一樣。后來,工作一忙起來,就忘了害怕了。而且,我意識到,我沒有資格害怕。”
   沒多久,她給了我一個立著的“大拇哥”。
   其實,我很想給她一個大大的贊。這個平日里被我們忽略的社區主任,在重大疫情當中,戰勝自我,犧牲很多,始終在疫情前沿,成為了我們的主心骨、貼心人。
   (編者注:百度檢索為原創首發)

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【編者按】關于抗“疫”的文章有很多,大家都從不同的側面真實地反映了抗擊冠肺炎疫情這場沒有硝煙的戰斗,也真實地展現了被“禁足”在家的民眾的心理活動。這篇文章單從一個社區主任入筆,真實地展現了一個社區主任在抗“疫”戰爭中的作用。是啊,社區主任也是人,他們不像醫務人員那樣,有專業的醫學防疫知識,也沒有專業的防護設備,卻照樣要走巷串戶排查武漢返鄉人員和與武漢返鄉者密切接觸人員,其中的風險是不言而喻的,他們也有過害怕和擔憂,就連專業的醫護人員,同樣也有過害怕和擔憂,但是照樣得硬著頭皮沖鋒在防疫一線。一篇很好防疫散文,推薦共賞。【編輯:湖北武戈】【江山編輯部·精品推薦202003090008】

大家來說說

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1 樓        文友:湖北武戈        2020-03-08 14:50:58
  一篇很接地氣的防疫散文,欣賞了,問候彭楠老師!
與江山作者共同成長!
2 樓        文友:只留陽光        2020-03-09 15:28:47
  平凡崗位也是英雄,真實動人的文章。
只留陽光
3 樓        文友:陶桃        2020-03-09 20:36:54
  欣賞老師佳作,祝老師創作出更多的佳作分享,致敬!春安!
4 樓        文友:湖北武戈        2020-03-10 07:55:09
  恭喜佳作獲精,祝賀彭楠老師!
與江山作者共同成長!
5 樓        文友:五色鮮人掌        2020-03-10 14:36:10
  拜讀了老師的佳作!學習了。問好老師!祝老師在看點創作愉快!
6 樓        文友:大地琴韻        2020-03-15 18:08:16
  祝賀佳作獲精品,期待更多輝煌!
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